1、第一步打开支付宝【我的】页面,点击【我的客服】。
2、第二步来到客服页面,点击搜索栏。
3、第三步输入问题【消息被对方拒收】,再点击对应的问题。
4、第四步这时候就可以得到答案,那是因为被对方拉黑了才会被拒收。