1、打开海尔智家APP，点击家电服务专区里的“常见故障”。
2、打开故障产品选择页面，点击“冰箱冰柜”选项。
3、打开故障选择页面，点击“冰箱屏幕无显示”。
4、打开故障自助解决页面，根据下方的“自助指导视频”解决故障即可。
