1、打开手机设置，点击我的设备。
2、点击恢复出厂设置。
3、点击清除所有数据。
4、在弹出的选项上点击立即备份。
5、点击选择电脑备份恢复。
6、按提示把备份文件存到电脑即可。还原手机后从电脑恢复数据就行了。
