一号互联软件怎么配置CTI账号

2024-10-16 08:42:15

1、有两种方式设置,一种是电脑本地设置,设置完后数据存在电脑上,下次卸载重安装后,数据会丢失。一种是在远端WEB后台设置,数据存在服务器,数据跟随账号走。

2、先介绍在本地设置:启动一号互联的PC端——>设置——>通信服务设置——>

一号互联软件怎么配置CTI账号

3、填写IPPBX服务器地址,端口号默认5038,填写CTI笨仃鲈衷账号和密码,录音地址随服务器不同而不同。填写完保存即可,在拨号的时候便可使用CTI方式拨号了。

一号互联软件怎么配置CTI账号

4、在远端WEB后台设置:这个步骤一般又企业管理员在企业后台设置登录一号互联WEB后台——企业管理——CTI管理

一号互联软件怎么配置CTI账号

5、添加CTI服务器:CTI管理——服务器管理——服务器添加填写服务器名称、录音地址、服务器IP、端口号保存即可。

一号互联软件怎么配置CTI账号

6、添加CTI账号:CTI管理——分机管理——添加CTI分机选择刚刚创建的服务器,填写分机账号和密码即可。

一号互联软件怎么配置CTI账号

7、分配CTI账号给员工:CTI管理——数据绑定—缇吾怩舭—添加绑定员工选择分机号和员工,绑定即可。员工在PC端登陆一号互联后就自动配置好CTI账号了,不需要员工每次安装都手动配置一次。

一号互联软件怎么配置CTI账号

8、使用CTI账号拨打电话,前提是CTI账号对应的SIP分机需要注册在IP电话上。在PC端上,设置——拨号设置——选择拨号方式为CTI网络服务,即可拨打了

一号互联软件怎么配置CTI账号
猜你喜欢