1、进入淘宝首页，点击“我的淘宝”按钮。
2、点击“查看全部订单”按钮，进入订单详细信息页面。
3、点击“申请售后”按钮，选择“仅退款”按钮，进入页面点击选择货物状态，再选择退款原因，最后点击“提交”按钮即可申请退款。
4、总结如下。
