1、打开“知犀思维导图”软件
2、打开软件“云端”中的“模板知识库”
3、在“互联网”-“电子商务”分类中选择“淘宝网购物流和退换流程图”模板
4、在模板的基础上绘制一份“淘宝网购物流和退换流程图”，查看效果
